Crear una cuenta de correo

Una cuenta de correo del hosting permite utilizar direcciones como [email protected] o [email protected].

Antes de crearla, confirma que el dominio use los registros MX indicados por Teramont. Si el correo está conectado a Google Workspace, Microsoft 365 u otro proveedor, no cambies los registros MX sin planear la migración.

Ver las cuentas existentes

1. Abre Gestor de E-Mail.
2. Selecciona Cuentas de Correo Electrónico.

La pantalla muestra la dirección completa, el espacio utilizado y el envío registrado. También permite suspender, eliminar o vaciar cuentas seleccionadas.

Crear una cuenta

1. Selecciona Crear cuenta.
2. En Nombre de usuario, escribe la parte anterior a @, por ejemplo ventas.
3. Genera una contraseña larga y única.
4. Define una Cuota de E-Mail o conserva el máximo permitido.
5. Mantén el límite diario de envío establecido por el servicio, salvo indicación de soporte.
6. Selecciona Crear cuenta.

Guarda la contraseña en un administrador de contraseñas. DirectAdmin no debe utilizarse como lugar para compartirla con otras personas.

Elegir una dirección clara

• Usa nombres de persona para buzones individuales: [email protected].
• Usa nombres de función para áreas compartidas: ventas@, soporte@ o facturacion@.
• Evita nombres difíciles de deletrear.
• No uses una sola cuenta y contraseña para todo el equipo.

Acciones de administración

• Suspender: impide temporalmente el uso sin borrar el buzón.
• De-suspender: vuelve a habilitar una cuenta suspendida.
• Borrar: elimina la cuenta y puede eliminar sus mensajes.
• Purga: borra mensajes según las opciones elegidas.

Antes de borrar o purgar, exporta o respalda los mensajes importantes.

Seguridad y entregabilidad

• Activa DKIM desde esta pantalla si el dominio utiliza el correo del hosting.
• Mantén SPF, DKIM y registros MX correctos.
• Usa contraseñas únicas.
• Evita envíos masivos desde cuentas normales.
• Revisa Seguimiento de E-Mail cuando un mensaje no llegue.