Abrir el correo con Roundcube

Roundcube es el correo web del hosting. Permite leer, enviar y organizar mensajes desde un navegador sin instalar una aplicación.

Antes de comenzar

Necesitas una cuenta creada en Gestor de E-Mail → Cuentas de Correo Electrónico y su contraseña. La contraseña del buzón puede ser distinta de la contraseña de DirectAdmin.

Acceder desde DirectAdmin

1. Inicia sesión en DirectAdmin.
2. Abre Características Adicionales.
3. Selecciona Correo Web: Roundcube.
4. Si aparece la pantalla de acceso, escribe la dirección completa, por ejemplo [email protected], y la contraseña del buzón.

Primeras comprobaciones

1. Envía un mensaje a una dirección externa que puedas revisar.
2. Responde desde esa dirección hacia el nuevo buzón.
3. Confirma que funcionan tanto el envío como la recepción.
4. Revisa Spam si no aparece el mensaje de prueba.

Funciones principales

• Redactar: crear un mensaje nuevo.
• Responder y reenviar: continuar una conversación o compartirla.
• Carpetas: organizar mensajes recibidos, enviados, borradores y spam.
• Contactos: guardar destinatarios frecuentes.
• Configuración: administrar identidad, firma y preferencias del buzón.

Recomendaciones

• Cierra sesión si utilizas una computadora compartida.
• No abras enlaces ni adjuntos inesperados.
• Verifica cuidadosamente solicitudes de pagos o cambios de contraseña.
• No uses Roundcube para campañas masivas.
• Mantén espacio disponible eliminando correo innecesario y vaciando la papelera.

Si no puedes entrar

• Escribe la dirección completa, incluida la parte después de @.
• Usa la contraseña de la cuenta de correo, no la de DirectAdmin.
• Cambia la contraseña desde Cuentas de Correo Electrónico si es necesario.
• Confirma que la cuenta no esté suspendida.
• Si puedes entrar pero no recibes mensajes, revisa los registros MX y el seguimiento de correo.