Restablecer Contraseña (Root/Admin)
Aprende a recuperar el acceso a tu VPS si olvidaste tu contraseña principal.
Si has perdido el acceso SSH o RDP a tu servidor porque olvidaste la contraseña, no te preocupes. Nuestro panel de control tiene una herramienta de emergencia para forzar el cambio de clave desde fuera del sistema.
Pasos para el Restablecimiento
1. Acceder a la Gestión
Ingresa a tu panel de control y selecciona el servidor VPS al que deseas acceder. Una vez dentro de la vista general, haz clic en la pestaña superior llamada Options (Opciones).
2. Menú de Contraseña
Dentro de las opciones, verás un submenú. Haz clic en el botón Password.
Verás una pantalla con información sobre el agente QEMU. Haz clic en el botón naranja Reset Password.
3. Seleccionar Usuario (Crítico)
Aparecerá una ventana emergente preguntándote a qué usuario quieres cambiarle la clave. Aquí debes tener mucho cuidado dependiendo de tu Sistema Operativo:
- Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux): Selecciona el usuario
root. - Windows Server: Selecciona el usuario
Administrator.
No te equivoques
Si seleccionas "root" en un servidor Windows o viceversa, el proceso fallará porque ese usuario no existe en el sistema.
Una vez seleccionado el usuario correcto, haz clic en el botón Reset para confirmar.
4. Confirmación y Correo
Si el proceso fue exitoso, verás una notificación verde en la esquina superior derecha indicando que la nueva contraseña ha sido enviada.
Finalmente, revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico (el mismo con el que te registraste en Teramont). Recibirás un mensaje automático con tu nueva contraseña segura.
Te recomendamos entrar al servidor con esta nueva contraseña y cambiarla inmediatamente por una que puedas recordar. También puedes configurar claves SSH para mayor seguridad.
📝 Aprende a cambiar tu contraseña de forma segura
🔐 Configura Claves SSH para mayor seguridad
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