Cancelar suscripciones PayPal
Guía oficial para detener cobros recurrentes y pagos automáticos directamente desde tu cuenta de PayPal.
Si utilizas PayPal como método de pago, es posible que hayas activado una Suscripción Automática. Es importante saber que, en ocasiones, cancelar el servicio en nuestro panel no detiene automáticamente la suscripción en PayPal.
Sigue estos pasos para asegurarte de que no se realicen cargos futuros no deseados.
Pasos para cancelar en PayPal
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Iniciar Sesión: Ingresa a tu cuenta en www.paypal.com con tus credenciales.
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Configuración: Haz clic en el ícono de engranaje (⚙️) situado en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta.
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Sección de Pagos: En el menú de navegación horizontal (barra azul o menú superior), selecciona la pestaña Pagos.
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Administrar Pagos: Busca la sección llamada "Pagos automáticos" y haz clic en el botón o enlace que dice Administrar pagos automáticos.
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Localizar la Suscripción: En la lista de comercios a la izquierda, debes buscar el nombre del comercio.
Nombre del comercio
El servicio aparecerá listado como Velta Studios LLC.
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Cancelar: Haz clic sobre Velta Studios LLC. Se abrirán los detalles a la derecha. Busca el Estado de la suscripción y haz clic en el botón Cancelar.
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Confirmación: PayPal te pedirá confirmar la decisión. Acepta y asegúrate de recibir el correo electrónico de confirmación de PayPal indicando que el perfil de pagos automáticos ha sido suspendido.
Importante
Cancelar la suscripción en PayPal solo detiene los pagos futuros. Si deseas cancelar el servicio activo en Teramont (VPS, Hosting, etc.), asegúrate de haber seguido también la guía de Solicitar cancelación del servicio en nuestra área de clientes para evitar facturas pendientes en nuestro sistema.
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